ショッピングガイド
購入に関するご注意
商品状態について
・当店の商品は、古着やヴィンテージ品など、使用感や経年変化があるものを含んでおります。小さなキズ・汚れ・色落ちなどは商品特有の風合いとしてご理解ください。
・商品ページにはできるだけ詳しくコンディションを記載しておりますが、細部にわたるすべての状態を完全に網羅することは難しい場合がございます。不明な点がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。
色味・サイズに関して
・モニター設定や撮影環境により、実際の色味と異なる場合がございます。
・サイズは平置きで計測しており、1~2cm程度の誤差が生じる場合がございます。色味やサイズ感がご不安な方は、ご購入前にお問い合わせいただくことをおすすめいたします。
返品・交換・キャンセルについて
・お客様都合(イメージ違い・サイズ違い等)による返品・交換は、基本的に承っておりません。
・当店の誤配送や重大な記載ミスなど、当店都合の場合に限り返品・交換をお受けいたします。
・ご注文確定後のキャンセルは、原則として承っておりません。誤操作にお気づきの際は、お早めにご連絡ください。
在庫について
・古着やヴィンテージ品など、一点ものの商品が多く、交換用在庫をご用意できない場合がございます。
・商品ページの在庫表示は随時更新しておりますが、タイミングによっては売り切れの場合もございます。あらかじめご了承ください。
配送・受け取りに関する注意
・ご注文後、通常5日以内に発送いたします。ただし、天候不良や交通事情、在庫状況により遅れが生じる場合がございます。
・長期ご不在や宛先不明などでお荷物をお受け取りいただけず当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただく場合がございます。
お問い合わせについて
・商品に関するご質問やご相談は、メールフォームまたはInstagramのメッセージよりお気軽にお問い合わせください。
・通常、24時間以内の返信を心がけておりますが、土日祝日および繁忙期には遅れることがございます。あらかじめご了承ください。
免責事項
・商品に起因するアレルギー反応や体調不良、その他トラブルについて、当店は法令の定める範囲を超えて責任を負いかねます。
・古着・ヴィンテージ品の特性上、完全な完璧品質を保証するものではございません。大きな不備や重大な記載漏れが疑われる場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。